Orientações à Comutação bibliográfica

Add to watchlist

Descrição do serviço

Recuperação de conteúdo conforme necessidade do usuário.
Sociedade:
Discentes:
Servidores:
Documentos necessários:
Identificação como discente ou servidor da instituição.
As principais etapas para o processamento do serviço:
1. Levantamento dos dados junto ao usuário.
2. Recuperação da informação.
3. Contato para comutação.
4. Retorno ao usuário.
Requisitos e informações necessárias para acessar este serviço:
Possuir vínculo institucional e fornecer as informações necessárias conforme o tipo de material.
Tempo de espera para atendimento:
Conforme recuperação da informação (tempo imprevisível, depende do retorno de outras instituições).
Dias e horários de atendimento:
Segunda à sexta, das 7h às 19h.
Liste os atendimentos prioritários ou preferencias oferecidos para este serviço:
Atendimentos preferenciais usuais.
Qual é o mecanismo de comunicação utilizado para a solução de problemas ou sugestões?:
contato com referencia@ufersa.edu.br
Modalidade de atendimento:
Presencial ou remoto.
Survey
Como foi sua experiência com esse serviço?
You must select value
Agradecemos sua colaboração!