Oferta de Serviço Social

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Descrição do serviço

Presta orientação a indivíduos, famílias e à comunidade, acerca de direitos e deveres, especialmente no tocante aos serviços e benefícios de assistência estudantil disponíveis na UFERSA.
Sociedade:
Discentes:
Servidores:
Documentos necessários:
Número de matrícula.
As principais etapas para o processamento do serviço:
Agendamento eletrônico: https://proae.ufersa.edu.br/servico-social-agendamento/
Requisitos e informações necessárias para acessar este serviço:
Acesso a computador, notebook ou celular com internet.
Tempo de espera para atendimento:
Conforme disponibilidade na agenda.
Dias e horários de atendimento:
conforme disponibilidade na agenda.
Liste os atendimentos prioritários ou preferencias oferecidos para este serviço:
Conforme legislação.
Condições para o acesso e circulação de pessoas com dificuldade de locomoção (instalações adaptadas):
Plataforma de acessibilidade
Qual é o mecanismo de comunicação utilizado para a solução de problemas ou sugestões?:
Atendimento virtual, se necessário.
Modalidade de atendimento:
Presencial ou virtual, se necessário.
Procedimentos alternativos para atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível:
Agendamento presencial ou telefônico.
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